Serviceadviseur Automotive

Allround Assistant Business Services - 25723

MBO College Westpoort
Tempelhofstraat 80, Amsterdam
3
2 jr.
jan 2025
aug 2025
BBL 25723
Introductie

Is dit beroep iets voor jou?

Houd jij van auto’s en lijkt het je leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten en monteurs in de autobranche? Dan is deze opleiding echt iets voor jou! Als serviceadviseur moet je snel kunnen schakelen, klantvriendelijk en servicegericht zijn.  

Klanten komen bij jou met vragen over autoreparaties aan hun auto. Jij bespreekt de wensen van de klant met monteurs en legt dit administratief vast. Daarnaast bereken je de kosten, maak je facturen op en beheer je het klantcontact. 

Hoe ziet de opleiding eruit?

De opleiding Serviceadviseur Automotive is een BBL-opleiding op niveau 3. Je kunt de opleiding in 1 of 2 jaar afronden. Dit is afhankelijk van je vooropleiding of hoe jij je ontwikkelt.

Je gaat één dag per week naar school en werk je vier dagen bij een erkend leerbedrijf in de autobranche.
Tijdens je studie krijg je verschillende trainingen die aansluiten op de beroepspraktijk. Zo word jij goed voorbereid op het échte werk.

Diploma
Als je deze opleiding succesvol afrondt, ontvang je het mbo niveau 3-diploma 'Allround Assistent Business Services'. Dit is de officiële kwalificatienaam van deze opleiding.
Lees verder

Wat leer je tijdens de opleiding?

  • Omgaan met klanten en relaties 
  • Plannen en organiseren 
  • Agendabeheer, planning en rapporteren over deadlines en afwijkingen 
  • Berekenen van schades en onderhoud 
  • Het factureren van reparaties 
  • Het leren van technische termen uit de autobranche, zowel in het Nederlands als Engels 
Lees verder

Waar kun je werken?

Je kunt bij verschillende bedrijven werken in de autobranche. Denk hierbij aan bedrijfs- en personenwagenbedrijven, autoschadebedrijven en leasebedrijven.
Lees verder
Praktische informatie

Praktische informatie

Lees verder

Toelating niveau 3
Dit is een opleiding op mbo-niveau 3. Voor deze opleidingen heb je minimaal één van deze diploma’s nodig:

•    Vmbo kader
•    Vmbo gemengde leerweg
•    Vmbo theoretische leerweg
•    Basisberoepsopleiding (niveau 2) of een diploma van een andere vakopleiding (niveau 3)
•    Overgangsbewijs havo of vwo van klas 3 naar 4 

Aanvullende eis
Wil jij deze BBL-opleiding volgen? Dan moet je een baan hebben bij een erkend leerbedrijf.

Heb je nog geen baan bij een erkend leerbedrijf? Wij werken samen met de onderstaande erkende leerbedrijven en waar jij tijdens de opleiding kunt gaan werken. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de praktijkopleider. 

Renault Nieuwendijk Zuid-Oost
Contactpersoon: Michel Bader 
E-mail: m.bader@renault-nieuwendijk.nl
Telefoon: 020 5619682

Renault Nieuwendijk West (vestiging Lijnden)
Contactpersoon: Leon Brancart
E-mail: l.brancart@renault-nieuwendijk.nl
Telefoon: 020 5619623

Renault Nieuwendijk Zaandam 
Contactpersoon: Arne van der Noord
E-mail: a.v.d.noord@renault-nieuwendijk.nl
Telefoon: 075 6417611

Janssen Van Kouwen Automotive BV (vestiging Zuidoost)
Contactpersoon: Milenka Justiniano Alvarez
E-mail: hr@jvk.nl
Telefoon: 020 2474729

Janssen Van Kouwen Automotive BV (vestiging Almere)
Contactpersoon: Milenka Justiniano Alvarez
E-mail: hr@jvk.nl
Telefoon: 020 2474729

Twijfel je of je deze opleiding kunt volgen?
Weet je niet zeker of je met jouw diploma of overgangsbewijs deze opleiding kunt volgen? Neem contact met ons op, dan kijken we er samen naar.   

Ook zonder geschikt diploma of overgangsbewijs kun je waarschijnlijk een mbo-opleiding volgen. Je start dan bijvoorbeeld met een opleiding op een ander niveau. Heb je geen diploma? Dan start je in een Entree-opleiding. 

» Meer informatie over de toelatingseisen  
 


Lees verder
  • Je betaalt les- / cursusgeld, de hoogte daarvan wordt wettelijk bepaald door het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
  • Een actueel overzicht van de bijkomende kosten vind je op de opleidingspagina op de website onder het tabblad ‘Soorten kosten’
Lees verder

Voor deze opleiding betaal je het wettelijk bepaalde lesgeld. Daarnaast zijn er bijkomende kosten voor leermiddelen en extra’s. 

Leermiddelen 
Denk bij leermiddelen aan boeken en een laptop. Ook kan het zijn dat je speciale software of kleding nodig hebt tijdens de opleiding. Bij je intake krijg je meer informatie over welke leermiddelen jij nodig hebt. 

Schatting kosten leermiddelen voor deze opleiding 
Het wettelijk bepaalde lesgeld betaal je elk jaar opnieuw. Voor de kosten van de leermiddelen hebben we hieronder een schatting gemaakt. De precieze kosten hoor je bij je kennismaking.

BBL
MBO College Amstelland: schatting van de kosten later.

Voor deze opleiding heb je een eigen laptop nodig. 

Extra’s (niet verplicht) 
Tijdens je opleiding kun je soms extra excursies en masterclasses volgen. Deze zijn niet verplicht, maar zijn wel heel interessant en je leert er veel van. Je mag zelf kiezen of je zo’n extra excursie of masterclass doet. 

Ook is het bij sommige opleidingen fijn om je eigen gereedschap aan te schaffen. Dan kun je in je eigen tijd oefenen. 

» Meer informatie over alle soorten kosten 

Lees verder

Er zijn twee soorten mbo-opleidingen: BOL-opleidingen en BBL-opleidingen. 

BOL: school en stage(s) 
BOL betekent Beroeps Opleidende Leerweg. Als je een BOL-opleiding volgt, ga je de hele week naar school en loop je één of meerdere periodes stage. Het hangt af van je opleiding hoe vaak en wanneer je stage loopt.  

BBL: werken en leren 
BBL staat voor Beroeps Begeleidende Leerweg. Met een BBL-opleiding werk je bij een erkend leerbedrijf en ga je daarnaast één of twee dagen per week naar school. Je hebt dus een baan en leert vooral veel vanuit de praktijk.  

Voordat je start met de BBL-opleiding moet je al een werkplek (minimaal 24 uur per week) gevonden hebben. Zonder baan kun je niet starten met de opleiding.  

» Meer informatie over BOL en BBL 

Lees verder
Kwaliteit & Kansen

Kwaliteit & Kansen

Meer informatie over de kwaliteit van deze opleiding en de aansluiting op de arbeidsmarkt vind je op de website Studie in Cijfers van Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB).
  • Voor deze opleiding zijn bij SBB geen gegevens bekend
Locatie(s)

Locatie(s)

Klik op de marker of locatie voor meer informatie hierover.

Niet beschikbaar

Niet beschikbaar
Niet beschikbaar Niet beschikbaar

Telefoon: Niet beschikbaar

Meer informatie Plan je route

 
Andere studies voor jou
Misschien is dit ook iets voor jou!
Allround Assistant Business Services (Secretariaat & Financieel)
Allround Assistant Business Services (Secretariaat & Financieel)
Leerweg BOL
Niveau 3
Medewerker Dienstverlening (breed in de praktijk)
Medewerker Dienstverlening (breed in de praktijk)
Leerweg BOL
Niveau 2
Medewerker Dienstverlening (Breed)
Medewerker Dienstverlening (Breed)
Leerweg BOL
Niveau 2
Assistant Business Services (Office Assistant & Financieel)
Assistant Business Services (Office Assistant & Financieel)
Leerweg BOL
Niveau 2
Urban Professional (Niveau 2 Breed)
Urban Professional (Niveau 2 Breed)
Leerweg BOL
Niveau 2
Pagina inhoud

Voor welke locatie wil je je aanmelden?

Zit de opleiding die je wilt volgen vol? We willen je graag verder helpen! Neem contact op met het informatiecentrum.
Er is een profiel voor je aangemaakt
In je mailbox vind je de gegevens die je nodig hebt. Daarmee kun je je profiel bevestigen en doorgaan met aanmelden.
Brochure
Serviceadviseur Automotive Ontvangen per post Downloaden als PDF
Meld je aan