Serviceadviseur Automotive

Vraag flyer aan

Serviceadviseur Automotive opleidingsflyer

Serviceadviseur Automotive opleidingsflyer Ontvangen per post Ontvangen per e-mail Downloaden als PDF

Deel deze pagina

Is dit beroep iets voor jou?

Houd jij van auto’s en lijkt het je leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten en monteurs in de autobranche? Dan is deze opleiding echt iets voor jou! Als serviceadviseur moet je snel kunnen schakelen, klantvriendelijk en servicegericht zijn. Klanten komen bij jou met vragen over autoreparaties aan hun auto. Jij bespreekt de wensen van de klant met monteurs en legt dit administratief vast. Daarnaast bereken je de kosten, maak je facturen op en beheer je het klantcontact.

Hoe ziet de opleiding eruit?

De opleiding Serviceadviseur Automotive is een BBL-opleiding op niveau 3. Je krijgt 2 jaar lang les. Afhankelijk van je vooropleiding of hoe jij je ontwikkelt, kun je ook eerder klaar zijn met de opleiding.

Je gaat één dag per week naar school en werk je vier dagen bij een erkend leerbedrijf in de autobranche.
Tijdens je studie krijg je verschillende trainingen die aansluiten op de beroepspraktijk. Zo word jij goed voorbereid op het échte werk.

Diploma
Als je deze opleiding goed afrondt, ontvang je het mbo niveau 3-diploma Allround Assistent Business Services. Dit is de officiële kwalificatienaam van deze opleiding.

Lees verder

Wat leer je tijdens de opleiding?

Omgaan met klanten en relaties
Plannen en organiseren
Agendabeheer, planning en rapporteren over deadlines en afwijkingen
Berekenen van schades en onderhoud
Het factureren van reparaties
Het leren van technische termen uit de autobranche, zowel in het Nederlands als Engels

Lees verder

Waar kun je gaan werken?

Je kunt bij verschillende bedrijven werken die actief zijn in de autobranche. Denk hierbij aan bedrijfs- en personenwagenbedrijven, autoschadebedrijven en leasebedrijven

Lees verder

Praktische informatie

Lees verder

Toelating
Met een diploma van je middelbare school ben je altijd welkom op een van onze mbo-opleidingen. Je vooropleiding bepaalt op welk niveau je ingeschreven kunt worden. Voor sommige opleidingen gelden aanvullende eisen. Heb je nog geen vmbo-diploma of overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4, dan start je in een Entree-opleiding.

Aanvullende eis
Wil jij deze BBL-opleiding volgen? Dan moet je een baan hebben bij een erkend leerbedrijf.

Heb je nog geen baan bij een erkend leerbedrijf? Wij werken samen met de onderstaande erkende leerbedrijven en waar jij tijdens de opleiding kunt gaan werken. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de praktijkopleider.

Renault Nieuwendijk Zuid-Oost
Contactpersoon: Michel Bader
E-mail: m.bader@renault-nieuwendijk.nl
Telefoon: 020 5619682

Renault Nieuwendijk West (vestiging Lijnden)
Contactpersoon: Leon Brancart
E-mail: l.brancart@renault-nieuwendijk.nl
Telefoon: 020 5619623

Renault Nieuwendijk Zaandam
Contactpersoon: Arne van der Noord
E-mail: a.v.d.noord@renault-nieuwendijk.nl
Telefoon: 075 6417611

Janssen Van Kouwen Automotive BV (vestiging Zuidoost)
Contactpersoon: Milenka Justiniano Alvarez
E-mail: hr@jvk.nl
Telefoon: 020 2474729

Janssen Van Kouwen Automotive BV (vestiging Almere)
Contactpersoon: Milenka Justiniano Alvarez
E-mail: hr@jvk.nl
Telefoon: 020 2474729

Lees verder

Je betaalt les- / cursusgeld, de hoogte daarvan wordt wettelijk bepaald door het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
Een actueel overzicht van de bijkomende kosten vind je op de opleidingspagina op de website onder het tabblad ‘Soorten kosten’

Lees verder

Naast het wettelijk bepaalde les- / cursusgeld komen er nog kosten bij voor leermiddelen en eventuele extra's.

Leermiddelen
Voor de meeste opleidingen heb je boeken nodig. Het kan ook zijn dat een laptop vereist is. Daarnaast kan het zijn dat je speciale software of kleding nodig hebt.

Extra’s die niet verplicht zijn
Het lesprogramma is erop gericht je zo goed mogelijk voor te bereiden op de arbeidsmarkt. Dat kan betekenen dat excursies of masterclasses worden aangeboden die extra kosten met zich meebrengen.
Ook vinden we het belangrijk dat je je eigen gereedschap aanschaft zodat je ook buiten schooltijd kunt oefenen.
De kosten worden zo laag mogelijk gehouden, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit. Dat gebeurt in overleg met de studentenraad. Zijn de kosten een probleem voor je, dan zijn er mogelijkheden om je daarbij te helpen.

» Meer informatie over de soorten kosten

Hieronder vind je een indicatie voor de kosten van de gehele opleiding. De kosten per mbo-college kunnen verschillen, vanwege een andere invulling van het lesprogramma. De precieze kosten hoor je bij de kennismaking.

MBO College Westpoort - indicatie kosten BBL: volgt later.

Lees verder

Kwaliteit & Kansen

Meer informatie over de kwaliteit van deze opleiding en de aansluiting op de arbeidsmarkt vind je op de website Studie in Cijfers van Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB).