Personal Assistant

De opleiding Personal Assistant is op de meeste colleges een BOL-opleiding. Op MBO College Zuidoost kun je ook de opleiding ook als deeltijdopleiding volgen. 

Je krijgt 2 tot 3 jaar les en praktijk op niveau 4. Je kunt ook eerder klaar zijn. Dat hangt af van je vooropleiding en hoe jij je ontwikkelt. Je zit ongeveer 60% van de tijd op school. De rest van de tijd loop je stage en doe je praktijkervaring op. 

Leren plannen, beheren en organiseren 
Tijdens de opleiding doe je brede kennis op over ondersteunende taken. Je leert administratief beheer, zoals het opstellen van documenten, het beheren van agenda's en het verwerken van correspondentie. 

Ook leer je over eventmanagement, organisatorische processen, projectmanagement en het gebruik van Office 365. En je doet kennis op over financiële toepassingen en het verwerken van financiële gegevens. 

Communicatievaardigheden 
Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt en je werkt met veel verschillende mensen. Het is dus belangrijk dat je vriendelijk, geduldig en duidelijk communiceert. We besteden in de opleiding daarom ook veel aandacht aan het ontwikkelen van jouw communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. 

• Gesprekstechnieken en onderhandelen 
• Goed omgaan met bezoekers, relaties en groepen, gastheer/gastvrouw zijn 
• Organiseren van bijeenkomsten en reizen 
• Schrijven van managementrapportages 
• Zakelijke correspondentie opstellen (Engels en Nederlands) 
• Verwerken van facturen en declaraties in een (project)administratie 

Als je deze opleiding goed afrondt, ontvang je het mbo-diploma niveau 4 'Office & Management Support Specialist'. Hiermee kun je aan het werk bij commerciële bedrijven, overheidsinstanties, stichtingen en verenigingen.