Voor volwassenen

Junior Inhome Adviseur KPN

Commercieel medewerker - 25874

Voor volwassenen
MBO College Zuidoost
Bijlmerdreef 1289, Amsterdam
3
1 jr.
jan 2025
aug 2025
BOL 25874
Introductie

Waarom deze opleiding aan het ROC van Amsterdam?

Iedereen wil thuis een goede internetverbinding om televisie te kijken, te internetten of te bellen. Wil jij dit voor mensen regelen? Kies dan voor de opleiding Junior Inhome Adviseur KPN.  

In deze opleiding leer je niet alleen theorie. Je ontwikkelt vooral veel commerciële en technische vaardigheden. Dit doe je op school, maar ook in KPN-winkel en de buitendienst. Na deze opleiding breng jij overal verbinding. Of het nu in een villa is of een flatwoning op de 16e verdieping. 

Tijdens je stage krijg je een vergoeding. Een uitdagende opleiding met baangarantie!

Hoe ziet de opleiding eruit?

De opleiding Junior Inhome Adviseur KPN is een BOL-opleiding. Je krijgt 1 jaar lang les en praktijk op niveau 3. Op school volg je vakken uit de opleiding Commercieel Medewerker. Daarnaast doe je praktijkervaring op bij KPN. Je werkt daar in de winkel of in de buitendienst. 

De opleiding is gericht op jouw commerciële en technische vaardigheden. Je leert om altijd uitstekende service en kwaliteit te leveren. Ook volg je algemene vakken als Nederlands, rekenen, loopbaanbegeleiding en burgerschap. Daarbij is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. 

Als je je opleiding en het traject bij KPN goed hebt afgerond, kun je aan het werk bij KPN. Dit is dus een opleiding mét baangarantie!
Lees verder

Jouw taken en verantwoordelijkheden als junior home adviseur

  • Gesprekken voeren met klanten en collega’s 
  • Ontdekken wat de vragen en behoeften van klanten zijn 
  • Apparaten koppelen en kabels leggen  
  • Netwerkstoringen oplossen 
  • Producten verkopen die de product-/service-ervaring verbeteren
Lees verder

Waarom deze opleiding volgen aan het ROC van Amsterdam

  • Je leert veel in de praktijk en kunt zo snel aan de slag. 
  • Je leert het beroep van echte vakmensen en professionals. 
  • Je krijgt les van ervaren en betrokken docenten. 
  • Je krijgt les in kleine klassen van maximaal 20 studenten.  
  • Studeer voordeliger met subsidies of financiële regelingen.
Lees verder
Praktische informatie

Praktische informatie

Toelating
Voor deze opleiding heb je minimaal een mbo-diploma op niveau 2 nodig.  Als je geen geschikt diploma hebt, start je in een Entree-opleiding. Twijfel je of je toelaatbaar bent voor een opleiding? Neem dan contact met ons op. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.  
 
Aanvullende eisen 
  • Je bent 18 jaar of ouder. 
  • Je vindt techniek leuk.  
  • Je bent commercieel. 
  • Je gaat graag om met collega’s en klanten. 
  • Je hebt een rijbewijs B. Of je bent bereid deze te behalen voor je de opleiding afrondt. 
Daarnaast moet je voor de start van je opleiding een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen. 

» Meer informatie over de toelatingseisen  
 
Kennismaking 
Als onderdeel van de toelating heeft deze opleiding een verplicht motivatiegesprek. Dit gesprek toont aan hoe graag jij je wil ontwikkelen tot junior inhome adviseur. Een motivatie van 100% is namelijk heel belangrijk als je deze opleiding succesvol wilt afronden. Na je aanmelding ontvang je meer informatie over deze kennismaking. 
Lees verder

Lees verder
Je betaalt voor deze opleiding het wettelijk vastgestelde les- / cursusgeld. Daarnaast zijn er bijkomende kosten voor leermiddelen en extra's.  

Leermiddelen 
Denk bij leermiddelen aan boeken en een laptop. Daarnaast kan het zijn dat je speciale software of kleding nodig hebt. Tijdens je intake krijg je hier meer informatie over.  

Geschatte kosten leermiddelen voor deze opleiding 
Het wettelijk bepaalde lesgeld betaal je elk jaar opnieuw. KPN betaalt de boeken die je nodig hebt. Deze kosten in totaal ongeveer € 500,-. Ga je na je opleiding niet bij KPN werken? Dan moet je dit boekengeld terugbetalen.  
 
Ook heb je voor deze opleiding een laptop nodig. Heb je nog geen laptop? Dan moet je deze dus zelf kopen.   
 
Extra's (niet verplicht) 
Tijdens je opleiding kun je mogelijk extra excursies en masterclasses volgen. Deze zijn niet verplicht. Deze excursies en masterclasses kunnen extra geld kosten.  

Daarnaast is het bij sommige opleidingen ook handig om eigen gereedschap aan te schaffen, zodat je in je eigen tijd kunt oefenen.  

Subsidies en financiële regelingen 
Betaal je je opleiding zelf? Er zijn verschillende subsidies en financiële regelingen waar je mogelijk gebruik van kunt maken. Ook als je werkgever betaalt, zijn er diverse financiële regelingen. Op deze pagina lees je hier meer over. 

» Meer informatie over alle soorten kosten
Lees verder
Lees verder

Heb je algemene vragen over studeren bij het ROC van Amsterdam? Dan ben je bij het Informatiecentrum aan het juiste adres.  

Heb je vragen of wil je meer informatie over deze opleiding? Dan kun je terecht bij Andréa Groenberg via r.groenberg@rocva.nl.  

Lees verder
Je bent 2 dagen per week op school. Hier krijg je les tussen 8.30 uur en 17.30 uur. De andere 3 dagen werk je bij KPN.
Lees verder
Je behaalt met deze opleiding het erkende niveau 3-diploma ‘Commercieel Medewerker’. Daarmee kun je aan de slag als junior inhome adviseur bij KPN.
Lees verder
Locatie(s)

Locatie(s)

Klik op de marker of locatie voor meer informatie hierover.

Niet beschikbaar

Niet beschikbaar
Niet beschikbaar Niet beschikbaar

Telefoon: Niet beschikbaar

Meer informatie Plan je route

 
Pagina inhoud

Voor welke locatie wil je je aanmelden?

Zit de opleiding die je wilt volgen vol? We willen je graag verder helpen! Neem contact op met het informatiecentrum.
Er is een profiel voor je aangemaakt
In je mailbox vind je de gegevens die je nodig hebt. Daarmee kun je je profiel bevestigen en doorgaan met aanmelden.
Geen open dagen voor deze opleiding
Brochure
Junior Inhome Adviseur KPN Ontvangen per post Downloaden als PDF
Meld je aan